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Campagne de rappel constructeur

ALFA Technology recentre l’ensemble des rappels constructeur automobile et ce à l’échelle Européenne. Son objectif est d’améliorer l’information des automobilistes dans le cadre de campagnes de rappels d’automobiles défectueuses présentant un risque pour la sécurité et la santé des automobilistes. De plus, l’intensification de l’électronique dans les automobiles apportent son lot de nouvelles fonctions et de confort. Au fil des années, leur fiabilité est souvent questionnée.
Une prise en charge total des frais de remise en état ou de remplacement est assuré par le constructeur incriminé. Voila pourquoi il est nécessaire de prendre connaissance d’un rappel relatif à tel ou tel véhicule. Cette réflexion doit être également mené lors de l’achat d’un véhicule d’occasion. En ce sens, nous avons compilé les rappels constructeurs le plus exhaustivement possible, sans limite d’âge de votre véhicule, référencé officiellement par les constructeurs, les associations de défense des consommateurs, le ministère des transports…. À travers notre service JacGO, Alfa vous propose d’interagir sur l’ensemble de vos calculateurs afin d’identifier un éventuel dysfonctionnement. Le remplacement d’un calculateur nécessite souvent un recodage. Fort de son expertise, ALFA vous propose un service de recodage sur site, en ligne (sous réserve de connexion 3/4/5G ou wifi) ou en atelier, en fonction de la complexité et du calculateur à recoder.

Livret de bord constructeur

Un manuel d’utilisation, ou encore un mode d’emploi, notice relative à votre véhicule a été égarée ou perdu. Un véhicule importé avec un manuel d’emploi dont la langue ou les termes techniques vous sont inconnus. Nous vous proposons de télécharger le manuel d’utilisation de votre véhicule et ce au format pdf, en Français, consultable depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur portable/de bureau. ALFA Technology s’inscrit dans une démarche de respect de l’environnement (lutte contre la déforestation) à travers notre politique de « zéro papier » en proposant la dématérialisation des livrets de bord constructeur. Vous faites du bien à Dame Nature et vous gagnez en agilité en vous facilitant votre quotidien.

Revues Techniques Automobiles

En complément de nos tutoriels mécaniques, sous forme de vidéo ou de fiche produits et ce de manière ludique, ALFA Technology vous propose de télécharger la Revue Technique Automobile spécifique à votre automobile. Vous y trouverez toutes les informations indispensables pour réaliser, vous-même, l’entretien et les réparations de votre voiture en vous appuyant sur des schémas, en suivant un mode opératoire concis et précis.

Après commande et paiement de votre RTA, celle-ci est disponible en version « online » en 5 min et imprimable au format pdf, consultable depuis un pc, une tablette ou un smartphone. Et avec un « plus » appréciable, le contenu est mis à jour gratuitement par l’éditeur lorsque le constructeur modifie ses informations.

E carnet

Grâce au e-carnet JacGO, gratuit et sécurisé, vous pouvez suivre les prestations effectuées dans le cadre de l’entretien de votre automobile. Vous savez quelles sont les opérations de maintenance ou de réparation effectuées lors de chaque visite chez votre tiers mainteneurs (concessionnaire, chainiste de la réparation rapide,, centre auto, garagiste indépendant…)

Vous connaissez les dates et la nature des différentes interventions réalisées sur votre véhicule.
Conçu pour vous offrir toujours plus d’informations, de traçabilité et de transparence, votre ecarnet
JacGO recense :

L’information contenue dans votre e-carnet JacGO est documentée directement à la source,
soit par vous-même, soit par l’opérateur du Centre de relation client ALFA Technology ( tel : XX XX
XX XX XX).

Fort utile en cas de :

Le processus d’enregistrement de toutes ces données est simple, rapide et facile à appréhender.
Il constitue ainsi le « carnet de santé numérique » de votre automobile

Tutoriels

Chez ALFA Technology, nous mettons à disposition des fiches produits et des tutoriels. Le but : Promouvoir le « do it yourself ». Avec ces outils, vous pourrez entretenir vos véhicules en suivant les instructions à la lettre.

Dans les fiches produits, vous retrouverez l’ensemble des étapes pour réaliser une intervention.

Contrôler vos pneumatiques, réaliser une vidange, Utiliser un multimètre, plus rien n’aura de secret pour vous ! Ces fiches sont téléchargeables en PDF sur notre site et sont répertoriées selon l’action que vous souhaitez réaliser. Elles se présentent comme une notice. Vous n’avez plus qu’à la suivre !

Les tutoriels, eux, se présentent sous forme de vidéos institutionnelles. Ces vidéos mettent en scène les membres d’ALFA Technology ou nos partenaires professionnels agréés du secteur automobile pendant une intervention. Vous pouvez retrouver ces tutoriels sur nos réseaux et plus particulièrement sur notre chaîne Youtube.

Générer des leads

ALFA Technology met à votre disposition son service de génération de lead.

La génération de lead, c’est notre capacité à générer de nouvelles sources de business, de trafic commercial pour le compte de nos clients, et ce dans un délai très courts (moins d’une semaine). Nous accompagnons nos clients professionnels dans l’acquisition de nouvelles opportunités commerciale avec une obligation de résultat, gage de notre efficacité et de notre engagement vis à vis de nos clients.

 

Pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs, nous mettons en place un ensemble de techniques pour mener à bien le processus en nous appuyant sur une méthodologie éprouvée.

 

Pour ce faire, nous nous appuyons sur l’intelligence artificielle, le Big et smart data, le cloud, l’intelligence collaborative et collective, l’automatisation, la viralité des réseaux sociaux, les sciences cognitives, les réseaux neuronaux, les jumeaux numériques…

 

En complément de ces technologies, nous vous mettons à dispositions des outils permettant de quantifier et de qualifier  les contacts issus de nos campagnes de générations de lead.

 

Ce service démontre notre capacité à pouvoir générer très rapidement des sources de revenus pour le compte de nos clients en s’appuyant sur nos outils numériques, notre savoir faire, nos expertises et retours d’expériences, mais également notre intelligence collaborative.

 

Rejoignez la communauté ALFA et vivez l’enchantement de l’expérience client.

 

Accompagnement digitale

ALFA Technology murmure à l’oreille des automobilistes :

Étant donné qu’une transformation numérique ne se réalise pas en un jour,

Le tournant digital de l’expérience client est une réalité dictée par le consommateur.

S’adapter, c’est déjà être en retard. Il faut sentir, ressentir, et se positionner au plus vite pour ne pas être distancées.

Faire sa transformation digitale ne s’improvise pas et nécessite d’avoir une stratégie claire, qui tient compte de vos objectifs pour votre entreprise.

C’est à ce moment-là que, choisir un partenaire expert comme ALFA Technology, dans la transformation digitale des professionnels de l’automobile (garagistes, les MRA, les loueurs de voitures, négociants automobiles, tiers de confiance dans l’accompagnement d’achat de véhicules d’occasions…) prend tout son sens !.

ALFA Technology vous accompagne dans cette démarche, en :

  • Entreprenant une analyse des enjeux stratégiques de votre entreprise pour réaliser une feuille de route en accord avec l’orientation de votre organisation et de votre activité, sous la forme d’un audit.
  • Formalisant pour vous un plan d’action en accord avec vos enjeux et qui vous donne une vision d’ensemble des solutions qui s’offrent à vous.
  • Accompagnant dans le choix de solutions digitales innovantes et nous pilotons la mise en place opérationnelle/fonctionnelle de celles-ci de façon à garantir la réussite de votre projet.
  • En évaluant l’impact et la réussite de votre projet, en mesurant les indicateurs de performances ( KPI) sous la forme de tableau de bord vous permettant de mesurer les gains engendrés par nos solutions ( ROI).
 

Les belles histoires voient le jour parce qu’elles sont partagées !

Dans sa démarche de bienveillance à l’égard de son éco-système, ALFA Technology a construit une équipe inspirante et passionnée, avec l’objectif d’aider les TPE/PME locales à augmenter leur visibilité via la communication digitale.

L’enjeu pour elles est de tirer leur épingle du jeu et de faire de leur transformation une force et un atout stratégique

La solution d’ALFA technology, basée sur l’IA, aide les TPE/PME à renforcer leur visibilité locale en automatisant tous les aspects du marketing digital, ce qui permet aux entrepreneurs de se concentrer sur leur cœur de métier.

Depuis la génération de lead, l’animation des réseaux sociaux, des opérations de Street Marketing, Google My Business à l’envoi de newsletters mensuelles, en passant par la gestion des avis clients et des campagnes de publicité digitales… ALFA Technology est le responsable marketing externalisé, de nouvelle génération, de ces entreprises qui n’ont pas le budget, ni le temps ou les compétences en interne.

Nous sommes conscients qu’une collaboration efficace est la clé de votre développement économique et nous y contribuons en vous proposant une solution adaptée.

Application mobile

ALFA Technology vous propose de réaliser une application mobile pour votre entreprise. Cette application proposée est compatible avec iOS et Android. Ainsi, cette technologie à portée de main permettra à vos clients :

  • D’avoir accès à vos services directement depuis un smartphone

  • De créer ou valider un devis avec une signature numérique

  • D’émettre et d’envoyer des factures et des bons de commande de manière dématérialisées

  • De recevoir des coupons de réduction ou de promotion en fonction des saisonnalités

  • De gérer et d’avoir accès à un planning de rendez-vous qui pourra être actualisé en temps réel

  • De se géolocaliser

  • De payer en ligne en CB

  • D’avoir une interaction en direct avec vos équipes ou départements (agenda partagé, bouton d’appel…)

  • Un stockage en ligne (cloud) pour mettre tous les documents dématérialisés liés aux véhicules.

Ce service a déjà été plébiscité par des professionnels de l’automobile tels que des garagistes ou des agences de location de véhicules. Nous vous garantissons une application au code couleur de votre entreprise, d’implémenter le logo de votre société, le tout, avec un développement et une délivrabilité sous une semaine.

Avec cette application, nous sommes capable de définir un parcours de découverte ou un parcours d’achat pour le client/automobiliste. Avec cet outil, nous vous garantissons d’assurer du lien, de l’interaction et de l’achat de manière intuitive, ludique, simplifié, partout où vous vous trouvez et surtout à portée de doigt.

Augmenter sa visibilité

ALFA Technology offre à ses clients professionnels l’opportunité de se réinventer, en leur permettant de communiquer avec leur cible clientèle de manière plus simple et plus pragmatique. De manière concrète, nous sommes capables d’augmenter votre visibilité sur internet dans un délai très court, avec une obligation de résultat, gage de notre efficacité et notre engagement vis à vis de nos clients.

Ce service démontre notre capacité à générer très rapidement du flux sur les différents canaux de communication de nos clients, en s’appuyant sur nos outils, notre expertise, notre intelligence collective et collaborative.

Pour se faire, ALFA Technology s’appuie sur la force des algorithmes pour identifier la sémantique appropriée. Nous allons travailler sur une indexation de manière algorithmique sur les différents moteurs de recherche.

Nous tenons compte de plusieurs éléments pour délivrer un référencement dynamique, dont entre autres la force des algorithmes, l’intelligence artificielle, le climat économique, les changements sociétaux, les requêtes des utilisateurs sur les moteurs de recherches à l’instant T sur l’activité concerné… Sachant que ces éléments changent d’une semaine à l’autre.

ALFA Technology va alors indexer les mots et requêtes faites sur les différents moteurs de recherche comme Google par exemple, pour délivrer un référencement de qualité et booster votre visibilité sur internet.

Cette génération de flux sur les réseaux va permettre de booster votre notoriété et de générer rapidement du chiffre d’affaire.

Rejoignez la communauté ALFA, et vivez l’enchantement de l’expérience client.

Notre communauté

Avec plus de 2 000 diagnostics réalisés et 98% de satisfaction client, ALFA Technology s’adresse à une communauté d’automobiliste et de professionnel du secteur d’automobile (garagistes, agence de location de véhicule, courtier en assurances, carrossier, acteurs de la mobilité d’aujourd’hui et de demain…).

Où peut-on nous retrouver ?

Chez ALFA Technology, faciliter la vie des automobilistes, des professionnels de l’automobile et leurs apporter des conseils éclairés est notre première ligne de conduite. Sur notre site JacGO.fr, vous pouvez retrouver de nombreux services pour que la conduite ne soit plus qu’une source de plaisir.

Afin de relayer notre savoir-faire, nos bonnes pratiques, nos astuces et l’actualité du monde automobile, ALFA Technology dispose de plusieurs plateformes et réseaux pour une diffusion à grande échelle. Ainsi, vous pouvez nous retrouver sur :

  • Facebook pour être au courant de nos dernières actualités

  • Instagram pour des publications et stories instantané pendant nos interventions

  • Youtube pour voir toutes nos vidéos institutionnelles et nos tutoriels « do it yourself »

  • LinkedIn pour relayer nos actualités aux acteurs du secteur automobile.

Nous relayerons tous vos avis et suggestion sur notre site (rubrique « Nos clients : Votre avis compte ») en toute transparence pour vous relayer du contenu qui répond à vos exigences.

Actif sur les réseaux, ALFA Technology réalise un travaille constant sur ses réseaux afin de vous garantir une réactivité sans failles.

Dans une optique de bienveillance, ALFA Technology vous garantie une navigation simple et rapide entre nos différentes plateformes. Pour se faire, nous utilisons Linktree. Avec ce système, vous pouvez passer d’une page à une autre en un clic. Ainsi vous ne louperez rien de l’actualité ALFA Technology.

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