ALFA Technology connaît bien les évolutions en lien avec son secteur d’activité : des automobilistes qui adoptent un nouveau comportement face à leur voiture, des consommateurs qui s’informent sur le net avant d’acheter pour mieux maîtriser leur budget auto, une nouvelle génération qui privilégie le do it yoursef…
Nous évoluons au cœur des changements de notre société : réparer est un geste à la fois profitable pour son portefeuille et la planète.
C’est aussi une entreprise à missions respectueuses de ses clients, ayant un impact pour la société et qui accompagne ses clients au travers d’une communication éclairée, qui cultive la proximité et le conseil auprès de notre communauté, de nos clients automobilistes, de notre éco système, avec l’organisation de tutoriels, de fiches produit ou encore notre plateforme de brand content qui propose des contenus utiles et inspirants. La parole est également donnée à nos clients.
Nous nous devons d’être présent à d’autres moments moins chargés « émotionnellement » pour informer, agir pour la prévention, délivrer de petites attentions etc… qui vont activer d’autres émotions et nourrir la connexion relationnelle à notre marque
Choisir ALFA Technology, c’est retrouver les sources de l’automobile, synonyme de plaisir et de liberté..
Enfin, ALFA Technology s'inscrit dans une démarche altruiste, de partage, de bienveillance et de frugalité.
À travers notre site et nos services, nous souhaitons offrir à nos clients ce dont ils ont réellement besoin.
Pour nous, le partage est une valeur humaine qui permet de développer sa relation avec les autres. Nous souhaitons créer une communauté d’automobilistes satisfaits où conduire n’est plus source de frustration et d’anxiété mais uniquement source de plaisir et de liberté. Nous privilégions les liens sociaux sur le terrain en restant à l’écoute de nos clients. Nous leurs apportons des conseils éclairés et répondons à toutes questions concernant leur(s) véhicule(s).
Nous souhaitons libérer la parole de ceux qui savent ou ceux qui veulent savoir en les accompagnants avec nos formules « do it yourself ».
Comme les emplois d’hier ne sont plus ceux d’aujourd’hui, nous sommes à l’écoute des professionnels du secteur automobile en les aidant à se réinventer. Cette démarche bienveillante à pour but de rajeunir un secteur vieillissant. C’est pourquoi chez ALFA Technology, nous nous engageons à former les professionnels à la culture du digital, à prendre en compte la satisfaction de leurs clients, de sensibiliser à l’éco-conduite, à avoir le plus de démarche éco-responsable dans ce secteur quelque peu polluant (utilisation de pièce de réemploie…), à interagir sur les nouveaux véhicules (électriques, hybrides, hydrogènes etc) …
Ce volet concerne tous les acteurs. Néanmoins, ALFA Technology met un poing d’honneur à privilégier et à mettre en avant les commerces de proximité qui ont tout autant un rôle à jouer sur le marché de l’automobile que les grands chaînistes pour ne citer qu’eux.
La transparence est primordial pour nous. C’est pourquoi nous nous engageons à relayer tous les avis clients et nos retours d’expériences sur le terrain sur notre site JacGO.fr .
Entre nos tutoriels gratuits, nos RTA, nos campagnes de rappel constructeurs, nos livrets de bords constructeur, notre banque de donnée d’interprétation des codes défauts, les reproductions de clefs et diagnostics automobiles sur site, notre réseau de partenaires agréés … ALFA Technology s’engage à vous délivrer des services et de la documentation de qualités et accessibles pour tous car notre priorité : Votre bien-être !